س1: هل أحتاج إلى شهادة لشراء جهاز AED؟
ج: لا، لا يشترط وجود شهادة لشراء جهاز AED. ومع ذلك، نوصي بشدة بحصول جميع المستخدمين على تدريب CPR/AED لضمان الاستخدام الصحيح والآمن، كما نوفر باقات تدريب مخفضة عند شراء الأجهزة.
س2: كم مرة يحتاج جهاز AED إلى الصيانة؟
ج: تتميز أجهزة AED بانخفاض متطلبات الصيانة. ومن خلال اشتراك المراقبة عبر إنترنت الأشياء، يتم تتبع حالة البطارية وتاريخ انتهاء صلاحية الوسادات تلقائياً، مع إشعارات مسبقة لتوفير البدائل عند الحاجة. كما يُنصح بإجراء فحوصات يدوية دورية كل 6 أشهر.
س3: هل يمكنني استخدام التطبيق دون شراء جهاز AED؟
ج: نعم بالتأكيد. تتيح النسخة المجانية من التطبيق الوصول إلى خريطة شبكة أجهزة AED الكاملة وميزات الاستجابة للطوارئ. يوفر الاشتراك المميز ميزات إضافية تشمل المراقبة الصحية وخيارات سلامة العائلة.
س4: ماذا يحدث إذا تم استخدام جهاز AED الخاص بي في حالة طوارئ؟
ج: تحمي قوانين السامري الصالح المعمول بها في الأردن مالكي ومستخدمي أجهزة AED الذين يتصرفون بحسن نية أثناء حالات الطوارئ. كما يتم استبدال الوسادات المستخدمة مجاناً وفقاً لسياسة الاستخدام في حالات الطوارئ المعتمدة لدينا.
س5: هل التدريب معتمد دولياً؟
ج: يتبع تدريب CPR/AED لدينا المعايير الدولية، بما في ذلك إرشادات AHA، وهو معترف به على مستوى المنطقة. للاستخدام الدولي، يمكن توفير وثائق إضافية عند الطلب.
س6: هل يمكنني تركيب جهاز AED بنفسي؟
ج: نعم، التركيب الذاتي ممكن من الناحية التقنية، إلا أننا نوصي بالتركيب الاحترافي لضمان الموضع الأمثل للجهاز، واللافتات الإرشادية المناسبة، وتوجيه الموظفين. يشمل التركيب الاحترافي منطقة عمّان. يرجى ملاحظة أن التركيب الذاتي قد يؤدي إلى إلغاء بعض شروط الضمان.
س7: ماذا لو لم تتوفر تغطية خلوية في منطقتي لمراقبة إنترنت الأشياء؟
ج: يعمل جهاز AED بشكل طبيعي حتى دون اتصال بالإنترنت. تتطلب ميزات المراقبة عبر إنترنت الأشياء تغطية 3G/4G من شبكة Orange الأردن. يمكن لفريقنا تقييم التغطية قبل التركيب واقتراح بدائل مناسبة عند الحاجة.
س8: هل تقدمون أسعار جملة لشراء عدة أجهزة AED؟
ج: نعم، نوفر خصومات خاصة لعملاء الشركات والمؤسسات حسب الكمية:
للحصول على عروض الشركات، يرجى التواصل عبر: sales@qlpco.net
س9: ما مدى سرعة جدولة التدريب؟
ج: يتم تنظيم الدورات العامة بشكل شهري (يرجى مراجعة التقويم). أما التدريب المؤسسي في الموقع، فهو متاح خلال أسبوع واحد للمجموعات المكونة من 10 أشخاص أو أكثر. كما يتوفر تدريب طوارئ سريع بمدته 72 ساعة مقابل رسوم إضافية.
س10: ما نوع البيانات التي يجمعها الخاتم الذكي؟
ج: يجمع الخاتم الذكي بيانات تشمل معدل ضربات القلب، تباين معدل ضربات القلب، مستوى أكسجين الدم (SpO2)، مستوى النشاط، وأنماط النوم. يتم تشفير جميع البيانات الصحية بالكامل، ولا يتم مشاركتها مع أي طرف دون موافقة صريحة من المستخدم. كما يتيح التطبيق للمستخدم التحكم الكامل ببياناته من خلال إعدادات الخصوصية.