سياسة الضمان

أجهزة ZOLL AED:

  • ضمان الشركة المصنعة لمدة 5 سنوات يغطي العيوب في المواد والصنعة
  • الضمان يشمل استبدال البطارية (عمر 5 سنوات في وضع الاستعداد)
  • وسادات الأقطاب الكهربائية: صلاحية 2 سنة، استبدال مجاني ضمن خطة الاشتراك
  • الضمان ملغي إذا تم العبث بالجهاز أو استخدامه بشكل غير صحيح

الخاتم الذكي:

  • ضمان محدود لمدة سنة واحدة ضد عيوب التصنيع
  • لا يغطي الضرر الجسدي، تلف المياه بما يتجاوز تصنيف IP68، أو تدهور البطارية من سوء الاستخدام

وحدات إنترنت الأشياء:

  • ضمان 3 سنوات مع تحديثات البرامج الثابتة المجانية
  • مشكلات الاتصال حلّها خلال 48 ساعة

شهادة التدريب:

  • ضمان النجاح 100%: إعادة مجانية إذا فشلت في المحاولة الأولى
  • ضمان الرضا: استرداد كامل إذا لم تكن راضيًا بعد حضور الدورة كاملة

ضمانات الخدمة:

  • تركيب الجهاز خلال 7 أيام عمل أو خصم 10%
  • التطبيق المميز: ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا، بدون أسئلة
  • إعادة جدولة التدريب: تحويل مجاني واحد إذا ألغى المدرب
Shopping Cart
Scroll to Top